Intelligence Artificielle & Automatisation
Conception d'agents IA supervisés, de workflows automatisés et de systèmes connectés pour réduire les tâches répétitives, structurer les processus et améliorer la productivité des organisations. C'est le cœur différenciant de MBOLANITECH.
Agents IA supervisésWorkflows n8nFormulaires + AirtableIntégrations API IAE-mail & WhatsAppGénération de documentsSuivi des demandes
- Agents IA supervisésun assistant qui accueille, informe et qualifie vos demandes à toute heure. Utile quand les mêmes questions reviennent sans cesse ; un humain valide tout échange engageant.
- Automatisation de workflows (n8n)vos tâches répétitives (relances, tri des demandes, notifications) s'exécutent seules. Résultat : du temps récupéré et moins d'oublis.
- Documents préparés automatiquementdevis, rapports et comptes rendus pré-remplis à partir de vos données, contrôlés par un humain avant envoi.
- Intégrations contrôléesformulaires, Airtable, e-mail, WhatsApp et API IA reliés entre eux, avec points de validation humaine pour les actions sensibles.
Bénéfice : gagner du temps, mieux organiser les demandes et automatiser sans perdre le contrôle humain.
Limite : toute automatisation sensible reste soumise à validation humaine avant activation ou livraison.
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- Diagnostic IA & automatisationrepérage des tâches répétitives et automatisables ; livrables : fiche diagnostic, cartographie simple du processus, plan d'action progressif.
- Agents IA supervisésaccueil, qualification, assistance administrative, génération de documents, tri & orientation. L'agent prépare et propose ; l'humain décide sur les sujets sensibles.
- Workflows n8nconnexion entre formulaires, Airtable, e-mail, WhatsApp Business, API IA, notifications et tableaux de suivi.
- Automatisation documentairedevis, rapports, fiches et comptes rendus pré-remplis ; les documents engageants sont relus avant envoi.
- Bases de gestion simplesAirtable pour prospects, clients, demandes et statuts ; évolutif vers une solution plus robuste si le besoin grandit.
- Optimisation de prompts & processus IAdes usages IA plus fiables, structurés et adaptés à votre métier.
Développement Web & Solutions Métiers
Création de sites web, applications, logiciels métiers, CRM, formulaires intelligents et tableaux de bord adaptés aux besoins réels. On commence simple, propre et évolutif.
Sites vitrinesE-commerceApps métiersCRMTableaux de bordFormulaires intelligentsMaintenance web
- Sites vitrines & landing pagesune présence claire qui présente votre offre et transforme la visite en prise de contact. Utile pour crédibiliser votre activité.
- Interfaces & outils métiersformulaires intelligents, tableaux de bord et parcours de demande adaptés à votre fonctionnement réel.
- Maintenance & évolutioncorrections, mises à jour et améliorations de votre site existant, pour qu'il reste rapide, à jour et utile.
Bénéfice : transformer un besoin métier en outil digital clair, utilisable et évolutif.
Limite : toute mise en production, modification DNS, gestion de paiement ou manipulation de données sensibles doit être validée humainement.
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- Sites vitrines & premiumprésence professionnelle, design soigné, SEO de base, responsive, hébergement et mise en ligne.
- Sites e-commercecatalogue, panier, paiement et commandes ; paiements et données clients vérifiés avant mise en production.
- Applications & logiciels métiersCRM, suivi client, gestion d'interventions ou de stock ; on démarre par un MVP puis on fait évoluer.
- Prototypage rapidemaquettes et parcours utilisateur avant de développer, pour éviter un outil mal cadré.
- Maintenance webcorrections, mises à jour, performance, sauvegardes et assistance à l'hébergement.
- SEO de basetitres, métadonnées, indexation et structure ; le référencement concurrentiel avancé est une prestation spécialisée.
Création Digitale & Design
Création de supports visuels professionnels pour renforcer l'image, la communication et la crédibilité des marques, projets et entreprises.
LogosChartes graphiquesVisuels réseauxFlyers & affichesPrésentationsInfographiesVidéos courtes
- Identité visuellelogo, couleurs et gabarits cohérents, pour une image professionnelle et reconnaissable partout.
- Visuels réseaux sociauxposts, carrousels et infographies alignés à votre marque, pour une communication régulière qui inspire confiance.
- Supports de présentationprésentations, affiches et documents professionnels qui font passer votre message vite et bien.
Bénéfice : donner une image plus professionnelle, cohérente et mémorable à chaque communication.
Limite : les supports officiels, logos finaux et publications publiques sont validés avant diffusion ou livraison.
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- Identité visuellelogo, palette, typographies et mini-charte ; logo validé humainement et livré en SVG, PNG ou PDF.
- Supports de communicationflyers, affiches, visuels réseaux, carrousels, bannières et cartes de visite.
- Présentations & rapports proprésentations d'entreprise, propositions commerciales et rapports (PowerPoint, PDF).
- Infographies, illustrations & schémasprocess, architecture, visualisation de données et supports pédagogiques.
- Vidéos courtescontenus réseaux sociaux, présentation de service ou démonstration ; validées avant diffusion.
Maintenance IT & Assistance Technique
Diagnostic, optimisation, assistance et maintenance informatique pour garder les équipements fiables, propres et fonctionnels. Réparation matérielle et fourniture de pièces possibles via partenaires fournisseurs.
Diagnostic PCOptimisationVirus & malwareInstallation logicielsSupport PMERéparation matérielleFourniture de matériel
- Dépannage & assistancediagnostic et résolution des pannes courantes, à distance ou sur site, pour reprendre le travail rapidement.
- Installation & configurationpostes, logiciels et périphériques prêts à l'emploi, configurés proprement pour limiter les erreurs.
- Maintenance préventive (PME)suivi régulier, nettoyage et mises à jour pour réduire les pannes, avec documentation et conseils d'usage.
Bénéfice : réduire les pannes, améliorer les performances et mieux suivre les interventions.
Limite : aucune action risquée (formatage, suppression critique, réinstallation, commande ou remplacement de matériel) sans diagnostic préalable et validation humaine.
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- Diagnostic informatiquelenteurs, erreurs, risques malware, espace disque, réseau ; rapport d'intervention et recommandations.
- Optimisation & nettoyage PCdémarrage, espace, performances ; aucune action risquée sans validation.
- Suppression de virus & malwareanalyse, nettoyage et recommandations ; sauvegarde avant toute action lourde.
- Installation & configuration de logicielslicences officielles ou alternatives légales / open source privilégiées.
- Configuration réseau simpleWi-Fi, imprimantes, partage ; les modifications avancées sont traitées avec prudence.
- Support utilisateur & support IT mensuel PMEassistance, interventions planifiées et rapport mensuel.
- Réparation & fourniture de matérielréparation matérielle et fourniture de pièces ou d'équipements, possibles via partenaires fournisseurs ; toujours après diagnostic, devis validé et information claire sur délais, garanties et risques.
Cloud, Hébergement & Cybersécurité
Hébergement, sécurisation, sauvegarde, monitoring et protection des systèmes numériques, avec une approche proportionnée aux besoins réels du client.
Hébergement webDomaine · DNS · SSLCloudflareSauvegarde2FA & accèsMonitoringAudit cyber
- Hébergement, domaine & e-mail provotre site en ligne et vos adresses @votre-domaine configurés et suivis : une base fiable et crédible.
- Sauvegardes & gestion des accèsorganisation des sauvegardes, des permissions et de la double authentification, proportionnée au risque réel.
- Sécurisation & sensibilisationdurcissement de base, surveillance et bons réflexes d'équipe pour réduire les risques, sans promesse de protection absolue.
Bénéfice : protéger les accès, les données et les services numériques avec une sécurité claire, documentée et supervisée.
Limite : aucun scan externe, changement DNS, modification firewall, restauration ou réponse à incident sans périmètre écrit et validation humaine.
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- Hébergement & configurationmise en ligne, domaine, SSL, DNS, Cloudflare ; toute modification DNS est validée.
- Sécurisation des comptes & accèsmots de passe, double authentification, e-mail professionnel et sensibilisation.
- Sauvegarde & restaurationstratégie de sauvegarde cloud/local et plan de récupération ; toute restauration est validée explicitement.
- Monitoring & surveillancedisponibilité du site, alertes incident et rapports.
- Audit cybersécurité de baseSSL, headers, DNS, accès et exposition ; livrable : rapport, niveau de risque et priorités.
- Réponse initiale à incidentcompte compromis, site inaccessible, suspicion de malware ; jamais sans périmètre clair et validation du client.
